Embark on meticulously curated tours across Bali, offering an immersion into its rich cultural heritage and breathtaking natural beauty. Each journey is crafted to provide an exclusive experience, ensuring your utmost comfort and satisfaction.
За одну поездку обращался дважды в эту компанию. И собирались еще минимум два других заказа, но, после второго опыта общения связываться больше нет желания, и вот почему: 1) В первом случае мы заказывали трансфер с Бали на Гили и обратно. Во время общения в чате сотрудник перепутал время расписания и дезинформировал нас, из-за чего у нас поехали планы и мы потеряли день из-за позднего обратного трансфера. Повезло, что решил самостоятельно уточнить время накануне перед отплытием, иначе бы в принципе не уплыли, и я не знаю, вернули бы нам за это деньги или нет. Скриншот переписки прикладываю. 2) Заказали восхождение на Батур. На сайте написано, что восхождение в 4:00 и мы почему-то решили, что нас заберут в это время. Когда накануне вечером мы поняли, что ошиблись и заберут нас в час ночи, а также что нам нужно докупить теплых вещей, мы попытались решить вопрос через поддержку и попросили перенести нас на другой день. Получили отказ, так как на наше место уже не смогут найти замену. На замечание о том, что у нас два негативных опыта обращения в компанию, сотрудница ответила, что в первом случае косячила не она, так что и вопросы не к ней. Мы предложили удержать с нас штраф за наш косяк, попросили сделать скидку на следующий заказ — сотрудница предложила максимум 5%. В итоге потеряли около 10000 рублей, так как решили не ехать. Итого получаем, что для компании норм косячить самой, а если накосячите вы, то помогать вам вряд ли будут, так как общение проходит в духе «извините, но у нас правила, система, деньги списаны, до свидания».
⇨ Всё очень понравилось, водитель-гид Гого классный, расставил все точки в таком порядке что мы там были почти без людей (плюс мы приехали на пирс за полчаса и нас посадили на лодку 7:00 поэтому были везде до толпы людей). Везде фотографировал нас, подсказывал как лучше встать и тд. В целом веселый парень, были бы все гиды такими)) Он даже встретил нас вовремя и с табличкой (учитывая что мы приплыли на полчаса раньше). Водил так же очень аккуратно, что было сложно учитывая дороги на Нуса Пениде) В общем этого водителя вам бы размножить, чтобы на все туры его хватило) Плюс было классно что на лодке для снорклинга мы были одни, остальные лодки были забиты людьми и нам очевидно было более комфортно, ну и конечно видео с гоу про были приятной неожиданностью) Очень удобно что мы раньше закончили и не ждали до 16:30 на пирсе, а уплыли на лодке в 15:00.
Заказывали тур на Нуса Лембонган, Отмечали день рождения, результаты превзошли все ожидания. Обслуживание на высшем уровне, начиная с посадки на корабль. Не успели сесть предложили круасаны, булочки, чай кофе. На 2 палубе во время пути, была живая музыка, пели для нас русские песни на обратном пути. Отдых был на острове, бассейн с волейболом, шведский стол для всех, готовили на Живом огне рыбу, котлеты, кукурузу, было много сладостей, вообщем на любой вкус. C острова ходили лодочки на Активити отдых, вообщем было все на 5 баллов. Единственным минусом было , что вода в океане была холодная, но это сезонно. Вообщем 👏 супер!
The service arrangement for my bike tour was perfectly managed.All things went smoothly as per agreement. Certainly will book my nex...
Все понравилось, могу рекомендовать!
Всё отлично, всем довольны
Nice
Selling speed boat ticket for a public holiday without being able to provide it. The agency didn't know the service was not available this day, we informed the agency ... consequently we have to pay the extra hotel room... at least they changed the reservation
Все прошло хорошо! Организовали трансфер до порта. Доступно объяснили, разъяснили. Спасибо
Остались в восторге от экскурсии Магия Севера 😍 1. Так как после экскурсии планировался переезд из убуда в семиньяк, нас забрали точно во время из отеля в убуде и вернули в 17:00 в отель на семиньяке. 2. Русскоговорящий гид балиец - очень интересно все рассказал не только о достопримечательностях , но и о быте, культуре и религии народа , остались под впечатлением 3. Места действительно были очень интересными и красивыми , водопад , храм , озеро , рисовые террасы , знаменитые ворота , все просто заворачивает ❤️ Спасибо MyBaliTrips! Успехов вам!
Уже второй раз езжу с данной компанией. Очень нравится. Последний раз брала индивидуальную поездку посетить храмы и водопады ГитГит. Понравилось: * Русскоязычный гид Джек прекрасно владеет русским, рассказал о местной культуре и храмах. * Водопады и храм на озере Единственное, что нужно улучшить: это рестораны для питания, где останавливают гиды на обед. Как правило столовые приборы жирные и плохо моются
Крутое агентство на Бали. Индивидуальный подход очень порадовал. Заказывали групповой тур на 2 дня в Ловину к дельфинам. Очень обширная, интересная программа. Удивил индивидуальный подход к каждому участнику большой группы. И организаторов в чате и сопровождающего гида. Будем заказывать ещё.
